Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Théau Dartin, Apt D13, 5 impasse Arnaud Daniel, 31300 Toulouse — hello@dartinlab.fr.

Données collectées et finalités

• Compte client (prénom, e-mail, mot de passe chiffré) : gestion du compte et accès aux achats — exécution du contrat. Lors d’un achat sans inscription, l’e-mail et le nom saisis chez Stripe servent à ouvrir cet espace et à envoyer les liens de téléchargement.
• Mesure d’audience : pages vues, page d’arrivée et source de la visite (par exemple le QR code d’une affiche), sans cookie, sans adresse IP conservée et sans service tiers — intérêt légitime (savoir quelles actions fonctionnent). Données conservées 13 mois au maximum. Détails sur la page Cookies.
• Commandes et abonnements (produits, montants, dates) : facturation et obligations comptables — obligation légale.
• Programmes, mesures de suivi et bilans (poids, mensurations, ressentis) : fourniture du service de coaching — exécution du contrat. Ces informations peuvent révéler des données relatives à la santé ; elles ne sont utilisées que pour votre accompagnement et ne sont jamais partagées.
• Avis clients (note, texte, prénom et initiale du nom) : publication de votre avis, avec votre accord — consentement. Vous pouvez le modifier ou le supprimer à tout moment depuis votre espace client.
• Formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone facultatif, message) : réponse à votre demande — consentement.
• E-mails d’information : uniquement si vous l’avez accepté — consentement, retirable à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

• Stripe (paiement) — les données bancaires sont saisies directement chez Stripe et ne transitent pas par ce site.
• L’hébergeur du site : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — https://www.hostinger.fr/contact.
• Le prestataire d’envoi d’e-mails, le cas échéant.

Durées de conservation

• Compte et données de suivi : jusqu’à la suppression du compte, ou 3 ans après la dernière connexion.
• Factures et commandes : 10 ans (obligation comptable), sous forme anonymisée après suppression du compte.
• Messages de contact : 3 ans maximum.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Depuis votre espace client, vous pouvez exporter vos données et supprimer votre compte en autonomie. Pour toute autre demande : hello@dartinlab.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Mots de passe hachés (scrypt), connexion chiffrée (HTTPS), cookies de session protégés, accès restreint aux données.

Cookies

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